시행일: 2026년 10월 19일
본 약관은 주식회사 서사(이하 "회사")가 제공하는 학습 서비스 "브레인메이트"(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정합니다.
제1조 (목적)
본 약관은 이용자가 서비스를 이용함에 있어 필요한 조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 등 기본적인 사항을 정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
- "서비스"란 회사가 모바일 앱 및 웹을 통해 제공하는 AI 맞춤형 학습 서비스 "브레인메이트"를 말합니다.
- "이용자"란 본 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 회원 및 그 자녀(학습자)를 말합니다.
- "구독"이란 일정 기간 동안 유료 기능을 이용할 수 있도록 하는 자동 갱신 결제 상품을 말합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
본 약관은 서비스 화면에 게시함으로써 효력이 발생합니다. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일자와 사유를 명시하여 사전 공지합니다.
제4조 (회원가입 및 계정)
- 이용자는 회사가 정한 절차에 따라 가입 신청을 하고 회사가 이를 승낙함으로써 회원이 됩니다.
- 만 14세 미만 아동의 경우 법정대리인(보호자)의 동의 하에 가입·이용해야 합니다.
- 이용자는 계정 정보를 안전하게 관리할 책임이 있으며, 제3자에게 양도·대여할 수 없습니다.
제5조 (서비스의 제공)
- 회사는 학습 콘텐츠 제공, AI 맞춤 추천, 학습 진단 및 리포트 등의 기능을 제공합니다.
- 회사는 서비스의 내용을 개선하기 위해 콘텐츠 및 기능을 수정·추가·변경할 수 있습니다.
제6조 (구독 및 결제 — 앱스토어)
- 유료 구독 결제는 Apple App Store 및 Google Play 등 각 앱 마켓의 인앱결제(IAP)를 통해 이루어지며, 요금은 가입한 이용자의 App Store/Play 계정으로 청구됩니다.
- 구독은 자동 갱신됩니다. 현재 구독 기간 종료 24시간 이전까지 자동 갱신을 해지하지 않으면, 동일 조건으로 다음 기간이 자동 결제됩니다.
- 갱신 요금은 각 기간이 종료되기 24시간 이내에 이용자의 계정으로 청구됩니다.
- 구독 요금, 기간 및 혜택은 서비스 내 구독 안내 화면에 표시된 내용을 따릅니다.
- 무료 체험이 제공되는 경우, 체험 기간 종료 전 해지하지 않으면 유료 구독으로 자동 전환될 수 있습니다.
제7조 (구독 해지 및 환불)
- 자동 갱신 해지는 이용자가 직접 App Store > Apple ID > 구독 또는 Google Play > 정기 결제 설정에서 언제든지 할 수 있습니다.
- 해지 시 다음 결제부터 갱신이 중단되며, 이미 결제된 현재 구독 기간은 만료일까지 이용할 수 있습니다.
- 인앱결제에 대한 환불은 원칙적으로 해당 앱 마켓(Apple/Google)의 환불 정책 및 절차에 따릅니다.
- 관련 법령(전자상거래법 등)에서 정한 청약철회 및 환불 권리는 법령이 정하는 바에 따라 보장됩니다.
제8조 (이용자의 의무)
- 이용자는 타인의 정보를 도용하거나 서비스 운영을 방해하는 행위를 해서는 안 됩니다.
- 이용자는 서비스 콘텐츠를 무단으로 복제·배포·판매할 수 없습니다.
제9조 (지식재산권)
서비스 및 서비스에 포함된 모든 콘텐츠(지문, 문항, 이미지, 소프트웨어 등)에 대한 저작권 및 지식재산권은 회사에 귀속됩니다. 이용자는 개인적·비상업적 학습 목적으로만 이를 이용할 수 있습니다.
제10조 (서비스의 변경 및 중단)
회사는 운영상·기술상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 중단할 수 있으며, 이 경우 가능한 한 사전에 공지합니다.
제11조 (면책)
천재지변, 이용자의 귀책사유, 앱 마켓 등 제3자 플랫폼의 장애 등 회사의 통제를 벗어난 사유로 인한 서비스 제공의 제한에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.
제12조 (준거법 및 분쟁 해결)
본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석되며, 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 회사와 이용자는 성실히 협의하여 해결합니다. 협의가 이루어지지 않을 경우 관할 법원은 민사소송법에 따릅니다.
부칙
본 약관은 2026년 10월 19일부터 시행합니다.